Cụ thể, người dân có thể báo tin, tố giác, phản ánh thông qua liên hệ trực tiếp, đường dây nóng; cổng thông tin điện tử của các cơ quan, bộ, ban, ngành; ứng dụng VNeID hoặc gửi văn bản đến cơ quan, tổ chức theo quy định của pháp luật.
Từ ngày 5/10/2026, người dân có thể phản ánh, tố giác thông tin có dấu hiệu giả, sai sự thật thông qua ứng dụng VNeID và nhiều hình thức khác theo quy định của pháp luật.
Việc bổ sung và đa dạng hóa các phương thức tiếp nhận thông tin góp phần nâng cao hiệu quả phát hiện, xác minh và xử lý thông tin có dấu hiệu giả, sai sự thật trên môi trường mạng. Đồng thời, đây cũng là kênh để người dân chủ động tham gia phòng, chống tin giả, góp phần xây dựng môi trường thông tin an toàn, lành mạnh.
Trước sự phát triển nhanh chóng của mạng xã hội và các nền tảng số, mỗi người dân cần nâng cao ý thức trách nhiệm khi tiếp nhận và chia sẻ thông tin. Khi gặp nội dung chưa rõ nguồn gốc hoặc có dấu hiệu sai sự thật, người dân cần thận trọng kiểm tra, đối chiếu với các nguồn thông tin chính thống, không vội vàng chia sẻ, bình luận hoặc phát tán khi chưa được kiểm chứng.
Trường hợp phát hiện thông tin có dấu hiệu giả, sai sự thật, người dân có thể lưu giữ đường dẫn, hình ảnh, nội dung liên quan và phản ánh đến cơ quan có thẩm quyền thông qua các hình thức được pháp luật quy định, trong đó có ứng dụng VNeID. Các cơ quan chức năng có thẩm quyền có trách nhiệm tiếp nhận, xử lý nguồn tin theo quy định của pháp luật.
Việc chủ động kiểm chứng thông tin, không tiếp tay phát tán tin giả và kịp thời phản ánh những nội dung có dấu hiệu sai sự thật không chỉ góp phần bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của cá nhân, tổ chức mà còn chung tay xây dựng môi trường thông tin minh bạch, an toàn và có trách nhiệm trên không gian mạng.